Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
3. Оплата и цены
Цены товара, указанная на сайте, является окончательной , но требуются доплата за доставку. Цена доставки , согласно тарифам Европочты и Белпочты.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты:
1. Банковской карточкой через интернет
ПЕРЕД ОПЛАТОЙ НА САЙТЕ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ, СИСТЕМОЙ РАСЧЕТОВ ЕРИП, ЕПОС, ОПЛАТИ , КАРТАМИ РАССРОЧЕК ХАЛВА И КАРТОЙ РАССРОЧЕК ОТ ПРИОРБАНКА ПРОСИМ СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ САЙТА, ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ НАЛИЧИЯ ТОВАРА.После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы EasyPay.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и электронный чек, который будет доступен после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей EasyPay. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Схема оплаты картой:
Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки необходимо выполнить следующие действия:
- сформировать заказ
- выбрать пункт «Оплата с использованием банковской карточки» (название пункта можно менять в зависимости от его реального названия у клиента)
- Для продолжения нажмите кнопку «Оплатить»
- после переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки (16 цифр), срок ее действия, имя владельца карты (латиницей, как написано на карте) и уникальный трехзначный код:
- нажать кнопку оплатить
- в случае успешного завершение операции Вы увидите соответствующее уведомление
2. Курьеру «Белпочты» при доставке
С тарифами на услуги почтовой связи РУП «Белпочта» вы можете ознакомиться здесь
3. Наложенным платежом
Вы оплачиваете заказ в отделении «Белпочты» при получении посылки. С тарифами на услуги почтовой связи РУП «Белпочта» вы можете ознакомиться здесь.
Делая заказ, имейте в виду, что расходы по почтовой пересылке и оплате услуг курьера НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара!
Важно! При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
4. ЕРИП
Оплатить заказ Вы можете через систему “Расчет” (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для оплаты счета необходимо::
- Выбрать дерево платежей ЕРИП
- Выбрать услугу: Сервис E-POS
- Ввести номер счёта указанный при оформлении заказа
- Проверить корректность информации
- Совершить платёж
5. Банковской платёжной картой через систему WebPay подробней: www.webpay.by
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону: +375 (44) 59-77-333 или по электронной почте: baranovskaya-vikulya@mail.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Также есть возможность оплатить счёт через банковское мобильное приложение по QR-коду. Информация о мобильных приложениях, поддерживающих сервис оплаты по QR-коду можно узнать здесь.
Образец кассового чека:
6. С помощью сервиса "Оплати"
Оплата по QR приложением "Оплати".
“Оплати” — это мобильная система оплаты электронными деньгами. Платежи проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты достаточно только смартфона!
Скачать приложение «Оплати» можно в App Store, Google Play, AppGallery: https://getapp.o-plati.by Пополнение “виртуального кошелька” с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://www.o-plati.by
Для оплаты на сайте приложением «Оплати» необходимо выбрать способ оплаты «Оплати», оформить заказ и отсканировать QR-код приложением «Оплати» или нажать на Оплатить через Оплати (мобильная версия сайта) и подтвердить оплату. Электронный чек оплаты смотреть в истории платежей приложения «Оплати»
7. Приобрести товар в рассрочку.
Прибрести товар в рассрочку можно только по предоплате на сайте при оформлении заказа.стоимость доставки рассчитывается отдельно по тарифам почт.
Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки необходимо выполнить следующие действия:
- сформировать заказ
- выбрать рассрочку от вашего банка (название пункта можно менять в зависимости от его реального названия у клиента)
- Для продолжения нажмите кнопку «Оплатить»
Сроки рассрочки:
Беларусбанк - 3 месяца
МТБ банк "Халва" - 2 месяца
Белгазпромбанк "карта покупок" - 2 месяца
ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам:
Контактный телефон: +375 (44) 59-77-333
Электронная почта: baranovskaya-vikulya@mail.ru
Желаем Вам удачных покупок!